Podmienky a pravidlá

ZÁKLADNÉ ÚDAJE

Tieto obchodné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi predávajúcim, internetovým obchodom www.naturiopharma.cz,
a kupujúcim, zákazníkom internetového obchodu www.naturiopharma.cz.

Údaje o predávajúcom:
VítMladý, DiS.
IČO: 74109057
DIČ: CZ8308203244
Nádražní 262, Česká Skalice, 552 03
E-mail: obchod@naturiopharma.cz

Ak vzťah súvisiaci s používaním webových stránok alebo právny vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok,
potom sa zmluvné strany dohodli, že vzťah sa riadi právnymi predpismi Českej republiky a Európskej únie.
Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov

UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

Nákup sa uskutočňuje výberom požadovaného tovaru, vyplnením objednávkového formulára a následnou platbou.
Potvrdením objednávkového formulára kupujúci súhlasí s obchodnými podmienkami.

Kúpna zmluva je uzavretá okamihom zaplatenia objednávky. Po zaplatení objednávky
kupujúcim sa predávajúci zaväzuje dodať kupujúcemu tovar v rozsahu objednávky.

PLATBA A DOPRAVA

Kupujúci má možnosť zvoliť si nasledujúce spôsoby platby:

Bankový prevod - platba na bankový účet číslo 107-6408110227/0100 - KB.
Platobná karta - online platba prostredníctvom platobnej brány Comgate s 3D Secure. Brána podporuje všetky bežné platobné karty.
Dobierka - platba pri prevzatí tovaru.

Tovar bude po úhrade odoslaný prepravnou službou Parcel Post alebo PPL.
Náklady na dopravu sa líšia podľa krajiny určenia a obsahu objednávky.

ZÁRUKA A REKLAMÁCIE

Záručné a reklamačné podmienky na tovar predávaný prostredníctvom nášho internetového obchodu sa riadia a sú v súlade
s platnými právnymi predpismi Českej republiky (najmä ustanoveniami § 612 a nasl. Občianskeho zákonníka) a Európskej únie.

Neúplnosť zásielky alebo poškodenie tovaru musí kupujúci oznámiť e-mailom na adresu obchod@naturiopharma.cz bezodkladne po prevzatí tovaru
(najneskôr do 2 dní). Predávajúci bude následne najneskôr do 30 dní kontaktovať reklamujúceho ohľadom ďalšieho postupu pri reklamácii.

ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy a vrátiť zakúpený tovar do 14 dní bez udania dôvodu. Toto sa nevzťahuje na otvorený tovar
alebo na výrobky, ktoré podliehajú hygienickej ochrane. Odstúpenie od kúpnej zmluvy je potrebné zaslať predávajúcemu písomne do 14 kalendárnych dní
od prevzatia tovaru. Tovar musí byť odoslaný predávajúcemu do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený neotvorený,
nepoškodený, nenosený a pokiaľ možno v pôvodnom obale. Tovar, ktorý si zákazník nevyzdvihne od dopravcu alebo nevráti predávajúcemu do konca skladovacej lehoty,
ak je to možné, nemá nárok na vrátenie peňazí. Len do 14 dní od nevyzdvihnutia zásielky má zákazník nárok na jej opätovné
odoslanie predávajúcim, a to až po zaplatení predávajúcim vymeraného poplatku za dodatočné prepravné a manipulačné náklady.

Adresa pre príjem vráteného tovaru:
Vít Mladý, DiS.
Palackého 316
552 03 Česká Skalice
Česká republika

MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV

Vzťahy a prípadné spory vyplývajúce zo zmluvy sa budú riešiť výlučne podľa práva Českej republiky
a sa budú zaoberať príslušné súdy Českej republiky.

Prípadné spory medzi spoločnosťou Vít Mladý, DiS. a kupujúcim môžu byť riešené aj mimosúdne. V takom prípade sa Kupujúci - spotrebiteľ môže obrátiť na subjekt
pre mimosúdne riešenie sporov. Pred pristúpením k mimosúdnemu riešeniu sporu Vít Mladý, DiS. odporúča Kupujúcemu, aby sa za účelom vyriešenia vzniknutej situácie najskôr obrátil na
Predávajúceho. A to e-mailom na adresu obchod@naturiopharma.cz.

ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN

Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.

Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rozsahu svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov vykonáva Česká obchodná inšpekcia vo vymedzenom rozsahu
.