GRUNDDATEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer, dem Onlineshop www.naturiopharma.cz,
und dem Käufer, dem Kunden des Onlineshops www.naturiopharma.cz.
Angaben zum Verkäufer:
VítMladý, DiS.
ID: 74109057
VAT: CZ8308203244
Nádražní 262, Česká Skalice, 552 03
E-mail: obchod@naturiopharma.cz
Wenn die Beziehung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder das Rechtsverhältnis, das auf dem Kaufvertrag basiert, ein internationales Element enthält,
dann vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung durch die Gesetzgebung der Tschechischen Republik und der Europäischen Union geregelt wird.
Dies gilt unbeschadet der Rechte des Verbrauchers nach den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften
ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
Der Kauf erfolgt durch Auswahl der gewünschten Ware, Ausfüllen des Bestellformulars und anschließender Bezahlung.
Mit der Bestätigung des Bestellformulars erklärt sich der Käufer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Der Kaufvertrag wird zum Zeitpunkt der Bezahlung der Bestellung abgeschlossen. Mit der Bezahlung der Bestellung
durch den Käufer verpflichtet sich der Verkäufer, die Ware im Rahmen der Bestellung an den Käufer zu liefern.
ZAHLUNG UND TRANSPORT
Der Käufer hat die Möglichkeit, die folgenden Zahlungsarten zu wählen:
Banküberweisung - Zahlung auf das Konto 107-6408110227/0100 - KB.
Zahlungskarte - Online-Zahlung über das Comgate-Zahlungsgateway mit 3D Secure. Das Gateway unterstützt alle gängigen Zahlungskarten.
Nachnahme - Zahlung bei Erhalt der Ware.
Die Ware wird nach Zahlungseingang per Paketdienst oder PPL verschickt.
Die Versandkosten variieren je nach Zielland und Bestellinhalt.
GARANTIE UND REKLAMATIONEN
Die Garantie- und Reklamationsbedingungen für Waren, die über unseren Online-Shop verkauft werden, richten sich nach der geltenden Gesetzgebung der Tschechischen Republik (insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 612 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches) und der Europäischen Union und entsprechen den Bestimmungen von
.
Unvollständigkeit der Sendung oder Beschädigung der Ware muss vom Käufer sofort nach Erhalt der Ware (spätestens innerhalb von 2 Tagen) per E-Mail an obchod@naturiopharma.cz gemeldet werden. Der Verkäufer setzt sich dann spätestens innerhalb von 30 Tagen mit dem Beschwerdeführer in Verbindung, um das weitere Vorgehen bei der Beschwerde zu besprechen.
RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
Der Verbraucher hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dies gilt nicht für offene Ware
oder Produkte, die dem Hygieneschutz unterliegen. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss innerhalb von 14 Kalendertagen
nach Erhalt der Ware schriftlich an den Verkäufer gesendet werden. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt an den Verkäufer zurückgesendet werden. Die Ware muss ungeöffnet,
unbeschädigt, ungetragen und möglichst in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesandt werden. Für Waren, die bis zum Ende der Lagerzeit nicht vom Kunden beim Spediteur abgeholt oder an den Verkäufer zurückgeschickt werden,
falls zutreffend, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Nur innerhalb von 14 Tagen nach Nichtabholung der Sendung hat der Kunde das Recht, diese durch den Verkäufer
erneut versenden zu lassen und nur nach Zahlung der vom Verkäufer festgesetzten Gebühr für zusätzliche Versand- und Bearbeitungskosten.
Adresse für die Entgegennahme von Rücksendungen:
Vít Mladý, DiS.
Palackého 316
552 03 Česká Skalice
Tschechische Republik
AUSSERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
Die Beziehungen und alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben, werden ausschließlich nach dem Recht der Tschechischen Republik
geregelt. werden vor den zuständigen Gerichten der Tschechischen Republik verhandelt.
Alle Streitigkeiten zwischen Vít Mladý, DiS. und dem Käufer können auch außergerichtlich beigelegt werden. In diesem Fall kann sich der Käufer - Verbraucher zur außergerichtlichen Streitbeilegung an die Stelle
wenden. Bevor die außergerichtliche Streitbeilegung durchgeführt wird, empfiehlt Vít Mladý, DiS. dem Käufer, sich zunächst an
zu wenden, um die Situation zu klären. Per E-Mail an obchod@naturiopharma.cz.
SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN
Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e) des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware aufgrund einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde ausgeübt. Die Überwachung des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten. Die Überwachung der Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner geänderten Fassung erfolgt durch die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde im Rahmen des festgelegten Geltungsbereichs
.
- Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko der Änderung der Umstände im Sinne des § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
- Rechte des Nutzers gemäß der GDPR
- Der Nutzer hat die Möglichkeit, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Folgendes zu verlangen
- Zugang zu seinen personenbezogenen Daten (Artikel 15 GDPR),
- Berichtigung oder Löschung (Art. 16 oder Art. 17 GDPR) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 GDPR)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 GDPR). Unter den in Art. 20 GDPR genannten Bedingungen haben Sie als betroffene Person das Recht auf Übertragbarkeit der personenbezogenen Daten, die Sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen über sich selbst zur Verfügung gestellt haben.
- Der Nutzer kann sich bezüglich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten per E-Mail an obchod@naturiopharma.cz an den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
- Informationen über die Verwendung von Cookies